1 сентября в пульт экстренных служб поступило сообщение о пропаже двух молодых людей, которые выехали из Шымкента 31 августа и не вернулись. Спустя несколько часов начались активные поисковые действия. Спасательная операция проводилась в сложной горной зоне на высоте около 2 200 метров, вблизи национального парка «Сайрам-Угам».
В условиях труднодоступной местности и скальных участков спасатели МЧС установили связь с одним из туристов. По его словам, второй участник группы, уроженец Узбекистана, сорвался в ущелье и скончался из-за тяжелых травм. Вертолет не смог приблизиться к месту происшествия, поэтому поиски продолжились пешим маршем.
Для решения задачи были привлечены пятеро альпинистов Федерации альпинизма Казахстана. Используя специальное оборудование, они добрались до места, обнаружили выжившего и тело погибшего. Пострадавший был доставлен вниз на лошади, а тело умершего передано полиции.
В операции участвовали 18 спасателей, 5 единиц техники и беспилотные дроны. Среди сил — подразделения МЧС, лесного хозяйства, полиции и вертолет «Казавиаспас». Все участники работали в условиях повышенной опасности.
