Безопасность — не требование, а культура...

Приветствую друзья, продолжаю писать о построении сильной культуры безопасного труда и продолжая тему про бригадиров, ОВР-ов и всех тех, к кому в первую очередь обращаются рабочие.

В нефтегазовой отрасли в случае инцидента всегда первым делом рассматривают наряд допуск для прояснения того, кто и за что был ответственен, и кто не проявил ответственности, что привело к инциденту и всегда наряд допуск завязан на одном человеке – Ответственном за Выполнение работ (ОВР) то есть бригадире/мастере. Он ультимативно ответственен за данную работу по наряду допуску. 

Дэниел Койл в своих исследованиях об ответственности персонала приводит в пример ситуацию с офицерами ракетных войск США  отвечающими за самое разрушительное оружие на Земле – это около 750 мужчин и женщин, которые дежурят на стартовых площадках ракет с ядерными боеголовками. их обязанности –состоят в управлении 450 ракетами «Минитмен-III». Такая ракета около 18,3 метра в высоту, весит больше 36 тонн и может лететь со скоростью 24 140 км/ч, достигая любой точки земного шара не более чем за полчаса; мощность каждого заряда в 20 раз превышает мощность бомбы, взорванной над Хиросимой.

В последние годы инциденты стали случаться все чаще: ВАвгуст 2007 на базе ВВС Майнот экипаж по ошибке загрузил шесть крылатых ракет с ядерными боеголовками и самолет несколько часов оставался на взлетно-посадочной полосе без присмотра. В Декабре 2007 расчеты, обслуживающие ракеты в Майноте, не прошли последующую проверку. Инспекторы отметили, что во время дежурства некоторые сотрудники играли в видеоигры на своих сотовых телефонах. Реакция командующегоядерными силами - главная ядерная угроза Америке – это авария. 

На каждый инцидент командиры реагировали «закручиванием гаек». Если рассматривать культуру как продолжение ДНК группы, то ракетчики выглядят ленивыми, эгоистичными и безвольными. Как объяснил исследователям один из ракетчиков: «Если все нормально, нам плевать. Мы просто не хотим неприятностей».

Что же привело к этому? Оказалось, что самый большой риск в ракетных войсках – не сами ракеты, а непрерывная череда разнообразных проверок, в каждой из которых нужно показать результат близкий к идеальному и каждая из которых может разрушить карьеру. Зачастую для этих тестов требуется запомнить содержимое папки толщиной 13 см, заполненной листами, с обеих сторон исписанными кодами запуска. Для успешного прохождения некоторых тестов ракетчики должны показать 100 %-й результат – любой другой считается провалом. Ты либо совершенство, либо тупица. В результате, когда ты скрываешься с глаз начальства, вместе с напарником спускаешься в подземный центр управления запуском и закрываешь за собой восьмитонную бронированную дверь, стандарты перестают для тебя существовать и ты начинаешь нарушать инструкции». Другой ракетчик рассказывал мне: «Каждое отклонение воспринимается как нарушение президентского приказа о запуске. Совершил критическую ошибку? Тебе конец. Ты ничтожество. Здесь никто тебя не похвалит за отличную работу. Либо ты все делаешь правильно, либо тебя накажут. Если ты признаешь ошибку или попросишь помощи, то уничтожишь свою репутацию. Все похожи на испуганных щенков. Происходит что-то плохое, все кричат и ругаются, затем проводят новое расследование, в результате чего все еще больше деморализуются и устают, и ты делаешь больше ошибок».

А в какой реальности живут наши ОВР?

Мы продолжим в следующей статье через неделю, staytuned…

Автор статьи: Ренат Салимгалиев

MBA CertIOSH IDipNEBOSH
Руководитель Казахстанского подразделения JMJ Associates
Основатель консалтинговой компании NomadCore Group
20 лет опыта в консалтинге и внедрении стандартов техники безопасности в Казахстане, ОАЭ и России. 
Восемь лет практического опыта трансформации Культуры Безопасного Труда в ТШО (программа IIF-Incident&Injury Free) и КПО (программа SLC - Safety Leadership&Culture) 
Сертифицированный Тренер IOSH MS и NEBOSH IGC
Обладатель Международного Диплома NEBOSH .
Сертифицированный Член  IOSH UK
MBA in Health and Safety Leadership, Murcia University, Spain